Com o impacto dos robôs industriais no mercado de trabalho na última década, bem como o rápido desenvolvimento da inteligência artificial, especialmente o ChatGPT, que recentemente se tornou popular e procurado por muitos líderes empresariais em todo o mundo, muitas empresas estão correndo para usar mais ferramentas que podem substituir o trabalho humano, levando muitas pessoas a temer que um dia os robôs substituam seus empregos e que uma onda de demissões ocorra novamente. A terceira revolução industrial na era da informação realmente eliminará as pessoas?
De fato, parece que os robôs substituíram muito trabalho, melhoraram a eficiência do trabalho e até trabalharam 24 horas por dia, mas os robôs ainda podem trabalhar com tanta eficiência sem humanos?
Li Yongshu, professor assistente da Escola Keio de Assuntos Globais da Universidade Notre Dame, publicou recentemente um estudo que sugere que os robôs não eliminam os empregos humanos. De acordo com o levantamento, muitos robôs possuem funções auxiliares, principalmente os robôs industriais utilizados na indústria automotiva, que complementam os trabalhadores ao invés de substituí-los. Alguns até trabalham em colaboração com robôs, onde os trabalhadores são a parte dominante no trabalho de produção.
Além disso, a digitalização e a automação avançadas aumentarão a produtividade do trabalho e trarão novas demandas de produção, que exigem a contratação de mais funcionários e até o aumento de postos de trabalho. Os robôs também podem preencher vagas de mão de obra durante transferências ou demissões de funcionários, garantindo que a produção da empresa não seja facilmente interrompida por outros fatores no curto prazo.
Quando os robôs foram introduzidos pela primeira vez, seu objetivo era realmente reduzir custos e substituir trabalhadores humanos, mas agora as empresas que comumente usam robôs escolhem robôs colaborativos cuja tarefa é ajudar os humanos a trabalhar. Esse novo ambiente colaborativo significa que o objetivo dos robôs não é mais substituir os humanos, mas ajudá-los a melhorar a eficiência da produção.
Por exemplo, no caso de uso da indústria automotiva, os robôs industriais são instalados nas linhas de produção. Devido ao perigo de aproximação de grandes peças móveis, os trabalhadores devem ser afastados da máquina. A tendência atual da indústria é criar um robô menor, mais ágil e flexível. Se colidir com seu parceiro humano, ele irá parar e garantir um ambiente de trabalho seguro para o parceiro trabalhador.
Quando as empresas aprendem a utilizar a tecnologia robótica, sua eficiência de produção é muito melhorada e elas podem realizar mais trabalhos ou novos projetos. Com o surgimento de novas tecnologias e tarefas, é necessário contratar especialistas humanos para projetar, desenvolver e gerenciar esses projetos. Mais mão de obra precisa ser investida para concluir tarefas como desenvolvimento de recursos e vendas de produtos. Claro, a eficiência da empresa também será melhor. A chegada dos robôs não substituiu os humanos, mas os exige mais. Robôs e humanos se complementam.
Na verdade, a razão pela qual os robôs se desenvolveram muito bem nos últimos anos se deve à contínua escassez de trabalhadores na manufatura. As empresas têm encontrado dificuldades de recrutamento e precisam buscar a ajuda de robôs. A demanda por robôs tornou-se a necessidade de aumentar a mão de obra para preencher a lacuna na escassez de funcionários.
Além disso, a aplicação de robôs em outras indústrias não é tão grande quanto a demanda industrial. Mesmo o recentemente popular ChatGPT-4, que parece ser uma ferramenta de IA onisciente e poderosa, ainda não pode substituir médicos, advogados e outros profissionais e experientes. Devemos aprender a utilizar essas habilidades revolucionárias em vez de ter medo delas. O surgimento da IA apenas cria novas demandas por novos empregos e novos funcionários.
As conquistas do desenvolvimento da inteligência artificial às vezes fazem as pessoas admirarem e até temerem ser substituídas, mas, na realidade, os robôs estão apenas ajudando os humanos a fazer coisas que os humanos não estão dispostos a fazer, sendo nossos assistentes. Embora os robôs possam concluir tarefas com mais eficiência do que os humanos em muitos aspectos, eles não podem substituir completamente os humanos. Os humanos têm emoções, criatividade e empatia únicas, que não podem ser replicadas por robôs. A emoção e a empatia desempenham um papel muito importante na comunicação e interação entre as pessoas. Diante de situações complexas, mutáveis e desconhecidas, a criatividade e a flexibilidade humanas também são insubstituíveis. Portanto, apesar do desenvolvimento contínuo da tecnologia de robôs, eles nunca poderão substituir o valor e o papel únicos dos humanos.